DATENSCHUTZ
Stand: August 2026
1. Verantwortliche Person
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen meiner Dienstleistungen ist:
Elisabeth Glatz
Achtsam verbunden
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie mich jederzeit kontaktieren.
2. Grundsatz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und der vertrauliche Umgang mit Ihren Informationen sind mir wichtig. Ich bearbeite personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – gemäss der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
Personenbezogene Daten werden nur bearbeitet, soweit dies für die Durchführung meiner Begleitung, die Kommunikation mit Ihnen oder den Betrieb dieser Website erforderlich ist.
3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen oder meine Dienstleistungen in Anspruch nehmen, können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
* Name und Kontaktdaten
* Angaben, die Sie mir im Rahmen einer Anfrage oder Begleitung freiwillig mitteilen
* Informationen zur Lebenssituation, zur Trauer oder zum Abschied von einem Tier oder Menschen, soweit diese für die Begleitung relevant sind
Ich bearbeite nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind.
4. Besonders schützenswerte Personendaten
Im Rahmen meiner Tätigkeit als Begleiterin für Menschen und Tiere kann es vorkommen, dass Sie mir Informationen anvertrauen, die nach dem Datenschutzrecht als besonders schützenswerte Personendaten gelten können. Dazu gehören beispielsweise Angaben zur körperlichen oder psychischen Gesundheit, zu belastenden Lebenssituationen oder zu persönlichen Krisen.
Diese Informationen werden ausschliesslich zum Zweck der vereinbarten Begleitung verwendet und vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
5. Vertrauliche Dokumentation
Im Rahmen meiner Begleitung können personenbezogene Daten und Gesprächsinhalte dokumentiert werden, soweit dies für die professionelle Durchführung, Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit der Begleitung erforderlich ist.
Die Dokumentation wird vertraulich behandelt und durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur allfälligen Durchführung einer Zusammenarbeit verwendet.
Die Kommunikation wird vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
7. Website und Hosting
Diese Website wird über einen externen Hosting-Anbieter betrieben. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen oder aufgerufene Seiten automatisch verarbeitet werden.
Die Bearbeitung dieser Daten dient der Sicherheit, Stabilität und Verbesserung der Website.
Da der Einsatz von Drittanbietern technische Datenverarbeitungen beinhalten kann, können Daten unter Umständen auch ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden. Dabei werden geeignete vertragliche und technische Schutzmassnahmen berücksichtigt.
8. Online-Beratungen über Zoom
Für Online-Beratungen verwende ich die Videokonferenzplattform Zoom.
Zoom setzt technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Die Übertragung der Gespräche erfolgt verschlüsselt. Bei besonders sensiblen Gesprächen kann zusätzlich eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aktiviert werden, sofern dies technisch möglich ist.
Bitte beachten Sie, dass Zoom ein Dienst eines US-amerikanischen Unternehmens ist. Die Nutzung erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen und der von Zoom angebotenen Datenschutzmassnahmen.
Online-Beratungen werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung aufgezeichnet.
9. Cookies und Analyse-Dienste
Diese Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und die Nutzung der Website zu verbessern.
Soweit Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen und den entsprechenden Informationen auf dieser Website.
10. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft und nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.
Eine Weitergabe erfolgt nur:
* wenn dies zur Erbringung einer vereinbarten Dienstleistung notwendig ist,
* wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
* oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
11. Aufbewahrung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:
* Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
* Berichtigung unrichtiger Daten,
* Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen,
* Einschränkung der Datenbearbeitung,
* Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie mich jederzeit kontaktieren.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich meine Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf meiner Website.